為提升團(tuán)學(xué)干部團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與溝通素養(yǎng)，助力青年學(xué)子在服務(wù)集體中實(shí)現(xiàn)自我成長，11月28日晚，園藝學(xué)院第六期青春榜樣訓(xùn)練營第二講在園藝學(xué)院臺(tái)階教室順利開課。本次課程由2024級本科生輔導(dǎo)員兼學(xué)院團(tuán)委副書記李雙越老師主講，主題為“團(tuán)隊(duì)合作和溝通禮儀”，百余名團(tuán)學(xué)干部及團(tuán)分校學(xué)員參與學(xué)習(xí)。
課程開篇，李雙越老師以“我們?yōu)槭裁匆尤雸F(tuán)隊(duì)”的生動(dòng)提問引出團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)是為共同目標(biāo)而協(xié)同奮斗的集體，能夠獲得歸屬感與自我價(jià)值認(rèn)同。隨后，她圍繞團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)展開詳細(xì)闡釋，從建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任，到鼓勵(lì)對事不對人的良性沖突，再到堅(jiān)定不移的行動(dòng)與彼此負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)，通過具體表現(xiàn)與實(shí)操方法，讓學(xué)員們清晰掌握構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。針對團(tuán)隊(duì)合作中常見的“畏懼沖突”“精英疊加”“壓抑個(gè)性”三重誤區(qū)，老師結(jié)合實(shí)際案例剖析底層邏輯，引導(dǎo)學(xué)員正確看待沖突價(jià)值、重視成員互補(bǔ)與個(gè)性發(fā)揮。
在表達(dá)技巧與溝通禮儀模塊，老師通過情景還原、案例分析等方式，解讀了“說不好話”和“不好好說話”的深層心理原因，并分享了具體訓(xùn)練方法，包括FFC贊美法、使用幽默的場合與對象、提問、拒絕和傾聽的方式方法。互動(dòng)環(huán)節(jié)氛圍熱烈，有同學(xué)結(jié)合自身小組合作經(jīng)歷，提出“在任務(wù)推進(jìn)中如何平衡良性沖突與團(tuán)隊(duì)和諧，避免爭論陷入僵局”的疑問。老師作出針對性回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)良性沖突的核心是聚焦問題本質(zhì)，需建立開放討論環(huán)境，爭論后迅速達(dá)成共識并推進(jìn)行動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)成員坦誠表達(dá)、彼此包容，為今后的團(tuán)隊(duì)工作提供了實(shí)用指引。
本次課程既系統(tǒng)梳理了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的核心邏輯，又提供了可操作的方法技巧。通過理論講解、案例分析與互動(dòng)交流，學(xué)員們不僅深化了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)知，更掌握了提升溝通效率的實(shí)用工具。大家紛紛表示，將把課程所學(xué)運(yùn)用到學(xué)生工作與日常交往中，以更高效的協(xié)作、更得體的溝通凝聚團(tuán)隊(duì)合力，在服務(wù)同學(xué)、助力學(xué)院發(fā)展的過程中錘煉本領(lǐng)、成長成才，以青春之力書寫責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
